Returnering og reklamation

 

Ønsker du at bestille service eller at reklamere over en vare, bedes du udfylde nedenstående formular eller kontakte os på telefon 82 27 10 60

Du skal være opmærksom på at synlige skader skal være anmeldt indenfor 24 timer efter modtagelsen. Kan en skade først konstateres efter udpakning, skal den være anmeldt senest 7 dage efter du har modtaget varen.

Returnering af varer* skal altid aftales på forhånd. Du kan enten at ringe til os på telefon 87 27 10 60 eller aftale det med din sælger. Returnering skal sendes eller afleveres i Silkeborg.

*Beskadigede, brugte, eller varer over udløbsdato kan ikke returneres. Når en vare er returneret til Frisørland, tilbagesendes den ikke til salonen.

Vi yder 1 års garanti.

Garanti gælder fra fakturadato og dækker ikke: udefrakommende skader, manglende vedligeholdelse, betræk på møbler, og slid på skær til klippemaskiner og sakse.
På nogle betjeningsstole ydes der også 5 års garanti på selve pumpen, her gælder samme betingelser som beskrevet ovenover.