Vi yder 1 års garanti og 2 års reklamationsret.

Garanti og reklamationsret gælder fra fakturadato og dækker ikke: udefrakommende skader, manglende vedligeholdelse, betræk på møbler, og slid på skær til klippemaskiner og sakse.

Vi giver selvfølgelig også dine kunder 1 års garanti og 2 års reklamationsret fra fakturadato.

Service og reklamation.

Har du brug for service, eller har du en defekt vare, bedes du udfylde nedenstående formular eller kontakte os på 87 27 10 60. Hav venligst følgende klar: Kundenummer, faktura og en kort beskrivelse af problemet.

Send eventuelt billeder på sms: 27 90 34 80. Et billede siger ofte mere end tusinde ord.¹

Returnering

Returnering af varer skal altid aftales forud. Dette gør du lettest ved udfylde nedenstående formular, kontakte din sælger, eller vores kontor på 87 27 10 60. Vi bytter hårprodukter med et smil, så længe at varen er under ét år gammelt og kurant. Vi har vareindlevering i Viborg, og Glostrup.²

Se adresser

  1. Ligger servicen udenfor garanti, vil et servicebesøg koste kr. 850,- + moms. Besøget bliver foretaget når vi er i nærheden. Ved hastesager, vil vi fakturere efter pågået tid, reservedele, samt betaling pr. kørt kilometer.

  2. Beskadigede, brugte, eller varer over udløbsdato kan ikke returneres. Når en vare er returneret til Frisørland, tilbagesendes den ikke til salonen.